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语音消息服务

有关语音消息服务的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音消息服务

有关语音消息服务的介绍、应用场景、接入流程、常见问题等信息

语音消息服务

语音消息服务定义:是以向手机终端发起语音通话,给用户推送消息通知。语音消息服务支持使用语音通知接口及网页版群发助手发送,简单易用,满足企业语音通知群发场景。

语音消息服务在服务器监控、支付确认、挂号提醒等场景中得到广泛应用。

语音消息服务主要使用场景

一些特别重要的信息通知场景,不仅需要快速高效送达全部用户,还要让用户及时知晓重要通知信息。语音消息服务在这些场景下有突出的优势。

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如何提高语音消息服务信息发送的成功率

通常情况下,导致语音消息服务信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了消息发送成功率

语音自动重呼

实时侦测语音消息服务的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

语音自动重呼

实时侦测语音消息服务的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机信号强度低

手机助手自动拦截

用户未来得及接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音消息服务推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需开发,只需要在语音通知模板开启功能即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置专享语音通知线路和专享号码后,再进行外呼号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音消息服务

互亿无线语音消息服务接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音消息服务,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音消息服务账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音消息服务免费调试试用

免费试用语音消息服务,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音消息服务套餐,正式使用产品

语音消息服务常见问题

语音消息服务试用、接入过程中的常见问题

问:如何提交语音通知模板报备

答:语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。  也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。  点击添加模板按钮,按内容规范提交模板;如您需要实现语音和短信双呼,请将 同步推送短信 的开关设置为 开。

问:语音通知短信如何调整余额提醒

答:路径[控制台>语音通知短信>语音设置],右侧[参数设置]下为对应功能配置,不做调整将不做提醒,注册账号后请及时关注。

问:语音通知是否支持国际语音通知服务?能否拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码?

答:目前不支持国际业务。不支持呼叫中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。

以上就是有关 语音消息服务 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

语音消息服务

语音消息服务定义:是以向手机终端发起语音通话,将通知使用语音播报的方式传递给用户。语音通知接口支持JAVA,PHP,Net,C#等主流语言开发,完美实现二次开发,并提供网页群发工具,无需下载安装软件即可发送。

语音消息服务在服务器报警、消费信息确认、快递通知等场景中得到广泛应用。

语音消息服务主要使用场景

对于需要重点关注及时效性高的场景,不仅需要快速高效送达全部用户,还要让用户及时知晓重要通知信息。语音消息服务在这些场景下有突出的优势。

外卖送达提醒

顾客您好,您的外卖马上送到【变量】,现在就可以过去【变量】,请留意后续送达短信通知

传感器预警

你好【变量】同学

物联网设备预警

服务器:【变量】,连接【变量】断开

如何提高语音消息服务信息发送的成功率

通常情况下,导致语音消息服务信息发送失败的原因主要有以下两种:
1、用户手机信号不稳定、手机助手拦截、用户未及时接听等;
2、语音通知线路故障、网络传输故障等。

基于这些问题,互亿无线从系统功能研发和业务层面着手,为用户提供独有的信息高可靠、高到达的解决方案,大大提升了消息发送成功率

语音自动重呼

实时侦测语音消息服务的发送状态,如遇异常,系统将自动重呼

导致语音通知发送失败的情况

手机无信号

手机助手自动拦截

用户未及时接听电话

自动重呼方案

系统收到失败回执后立即自动切换线路重呼1次

用户未接听,振铃60秒后,自动挂机,并立即自动重呼

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

语音+短信自动双呼

语音通知强提醒+短信可反复查阅特性相结合,适用于特别重要的场景。

企业通过语音消息服务推送语音通知的同时,系统自动同时给用户推送一条相同内容的短信。

语音+短信自动双呼特性

无需开发,只需要在控制台开启功能即可

短信通知也默认开通失败重试功能

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

外呼号码标记认证

给外呼号码做企业实名认证,避免被手机助手拦截,提升接听率。

给企业配置独享的语音线路和独享固定外显号码后,再进行电话号码标记认证,提升语音通知电话的接听率。

外呼号码标记认证支持的名称

企业名称全称或简称

企业的品牌名或商标名

查看号码标记认证的更多信息

如何接入语音消息服务

互亿无线语音消息服务接入流程

只需简单的开发,即可快速接入语音消息服务,在正式使用前,可进行不限时间的免费试用。

免费开通语音消息服务账户

在线自助注册,系统自动赠送免费使用条数

语音消息服务免费调试试用

免费试用语音消息服务,互亿无线提供免费接入技术支持

购买后正式使用

试用满意后购买语音消息服务套餐,正式使用产品

语音消息服务常见问题

语音消息服务试用、接入过程中的常见问题

如何提交语音通知模板报备

语音通知采用模板发送机制,在正式发送前,需要进行模板报备工作。您可以在控制台的语音通知快捷入口找到模板报备页面。  也可通过页面 云通讯>语音通知>模板/签名管理 来提交和管理模板。  点击添加模板按钮,按内容规范提交模板;如您需要实现语音和短信双呼,请将 同步推送短信 的开关设置为 开。

语音通知短信如何调整余额提醒

路径[控制台>语音通知短信>语音设置],右侧[参数设置]下为对应功能配置,不做调整将不做提醒,注册账号后请及时关注。

语音通知是否支持国际语音通知服务?能否拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码?

目前不支持国际业务。不支持呼叫中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。

以上就是有关 语音消息服务 的全部信息,如您有相关业务需求,可在线自助开通免费体验账户,或与我们的客户经理取得联系。

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